1. Introdução
A Codz Solutions (“nós”, “nosso” ou “empresa”) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco.
Ao acessar nosso site ou fornecer informações pessoais, você concorda com os termos desta política.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você
Quando você preenche nossos formulários de contato ou se cadastra para receber informações, coletamos:
•Mensagem ou descrição do projeto
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente:
•Tipo de navegador e sistema operacional
•Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
•Referenciador (como você chegou ao nosso site)
•Dados de cookies e tecnologias similares
2.3 Informações de Terceiros
Podemos receber informações sobre você de:
•Parceiros e fornecedores
•Plataformas de análise e publicidade
•Redes sociais (se você nos seguir ou interagir conosco)
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
3.1 Prestação de Serviços
•Responder suas consultas e solicitações
•Enviar propostas e orçamentos personalizados
•Executar contratos e prestar serviços contratados
•Acompanhamento e suporte ao cliente
•Enviar atualizações sobre nossos serviços
•Notificações de mudanças em nossa política
•Responder perguntas e fornecer suporte
•Enviar newsletters e conteúdo educativo (com sua autorização)
•Analisar tendências de uso do site
•Melhorar a experiência do usuário
•Otimizar nossos serviços e marketing
•Pesquisa de mercado e feedback
•Cumprir obrigações legais e regulatórias
•Proteger nossos direitos e propriedade
•Prevenir fraude e atividades ilícitas
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto, exceto:
4.1 Prestadores de Serviço
Compartilhamos informações com fornecedores que nos auxiliam na operação do site e prestação de serviços, incluindo:
•Plataformas de e-mail marketing
•Ferramentas de análise web
•Provedores de hospedagem
•Processadores de pagamento
4.2 Conformidade Legal
Podemos divulgar informações quando obrigados por lei ou quando acreditamos de boa-fé que tal divulgação é necessária para:
•Cumprir com processos legais
•Proteger direitos, privacidade ou segurança
•Investigar possível atividade ilícita
4.3 Transferência de Negócios
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação.
5. Proteção de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada, incluindo:
•Criptografia SSL/TLS em transmissões de dados
•Firewalls e sistemas de segurança
•Acesso restrito a informações pessoais
•Treinamento de funcionários sobre privacidade
•Auditorias de segurança regulares
Nota: Nenhum sistema de segurança é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
•Fornecer os serviços solicitados
•Cumprir obrigações legais
Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto quando a retenção é exigida por lei.
7. Seus Direitos
Dependendo de sua localização, você pode ter direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:
7.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
7.2 Direito de Retificação
Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
7.3 Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
7.4 Direito de Portabilidade
Você pode solicitar que transferamos seus dados para outro provedor.
7.5 Direito de Oposição
Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins específicos.
7.6 Direito de Revogar Consentimento
Você pode revogar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção “Contato”.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site usa cookies para:
•Lembrar suas preferências
•Fins de marketing e publicidade
•Essenciais: Necessários para funcionamento do site
•Analíticos: Ajudam a entender como você usa o site
•Funcionais: Melhoram sua experiência
•Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
9. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos revisar suas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.
10. Privacidade de Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.
11. Conformidade com Regulamentações
Esta Política de Privacidade está em conformidade com:
•LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) – Brasil
•GDPR (General Data Protection Regulation) – União Europeia
•Leis de privacidade aplicáveis em outras jurisdições
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso destacado em nosso site. Seu uso continuado do site após alterações constitui sua aceitação da política revisada.
13. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:
Responderemos sua solicitação dentro de 10 dias úteis.
14. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Se você tiver preocupações sobre como processamos seus dados, pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Versão: 1.0
Data de Vigência: Fevereiro de 2026
Próxima Revisão: Fevereiro de 2027